Tùy vào mỗi quốc gia và khu vực mà những quy tắc cư xử hằng ngày cũng khác nhau, và đất nước Nhật Bản cũng có rất nhiều quy tắc cư xử riêng mà bạn không thể tìm thấy được ở những quốc gia khác. Những quy tắc này chính là một phần của văn hóa Nhật Bản, phản ánh lịch sử độc đáo, lối sống và quan điểm của con người Nhật Bản, đồng thời cũng chính là kết quả của sự cố gắng luôn muốn người khác có thể cảm thấy vui vẻ, thoải mái của người Nhật. Khi chưa quen với những quy tắc này, có lẽ bạn sẽ hơi hoang mang, lúng túng đấy. Bởi lẽ, ngay cả người Nhật đôi khi cũng tự cảm thấy rằng những quy tắc của họ thật phức tạp và tự hỏi điều này có phải hơi quá hay không cơ mà!
Tuy nhiên, khi người Nhật nhìn thấy người nước ngoài đang cố gắng làm quen với những quy tắc của họ, họ sẽ rất vui và dễ dàng mở lòng hơn đấy. Bởi lẽ điều đó khiến họ cảm thấy rằng văn hóa của họ được tôn trọng và bạn đang cố gắng để hiểu và hòa nhập với họ.
Dưới đây là 8 nét đặc trưng cơ bản trong văn hóa giao tiếp của người Nhật cùng LYYM BEAUTY khám phá nhé !
1.Văn hóa của người Nhật khi cúi đầu
Cúi chào trong văn hóa của người Nhật là thể hiện lòng kính trọng của mình đối với mọi người.
Theo quy định đó thì người lớn tuổi là người trên của người ít tuổi. Nam là người trên đối với nữ. Thầy là người trên (không phụ thuộc vào tuổi tác, hoàn cảnh), khách là người trên…
Còn đối với bạn bè mà khoảng cách tuổi tác của họ cách xa. Hoặc họ đang ở những nơi công cộng, trang nghiêm thì sẽ cúi chào.
Người Nhật sử dụng ba kiểu cúi chào sau:
– Kiểu Saikeirei: cúi xuống từ từ và rất thấp là hình thức cao nhất, biểu hiện sự kính trọng sâu sắc và thường sử dụng trước bàn thờ trong các đền của Thần đạo, chùa của Phật giáo, trước Quốc kỳ, trước Thiên Hoàng.
– Kiểu cúi chào bình thường: thân mình cúi xuống 20-30 độ và giữ nguyên 2-3 giây. Nếu đang ngồi trên sàn nhà mà muốn chào thì đặt hai tay xuống sàn, lòng bàn tay úp sấp cách nhau 10-20cm, đầu cúi thấp cách sàn nhà 10-15cm.
– Kiểu khẽ cúi chào: thân mình và đầu chỉ hơi cúi khoảng một giây, hai tay để bên hông.
2. Giao tiếp mắt
Trong văn hóa giao tiếp người Nhật, khi nói chuyện mà nhìn thẳng vào người đối thoại thì bị xem như là một người thiếu lịch sự, khiếm nhã và không đúng mực.
Người Nhật thường tránh nhìn trực diện vào người đối thoại. Họ thường nhìn vào một vật trung gian như caravat, một cuốn sách, đồ nữ trang, lọ hoa… Hoặc cúi đầu xuống và nhìn sang bên.
3. Văn hóa giao tiếp của người Nhật trong vẫy tay
Trong giao tiếp người Nhật, khi muốn gọi ai đó bằng cách vẫy tay, bạn nên để tay thẳng, lòng bàn tay hướng xuống. Nếu bạn để ngón tay cong xuống sẽ bị coi là tục tĩu.
Và sẽ thật là thô lỗ nếu bạn chỉ thẳng tay vào người khác. Thay vào đó bạn đên mở rộng bàn tay hướng lên trên (giống như đang đỡ mặt phẳng) để chỉ về phía người đó.
4. Sự im lặng trong giao tiếp
Người Nhật họ sử dụng sự im lặng như một cách để giao tiếp và họ tin rằng nói ít thì tốt hơn nói quá nhiều và họ quan tâm nhiều đến hành động hơn là lời nói.
Trong buổi thương thảo, người có vị trí cao nhất thường ít lời nhất. Và những gì anh ta nói ra là quyết định sau cùng. Im lặng cũng là cách không muốn làm mất lòng người khác.
5. Văn hóa giao tiếp của người Nhật trong gật đầu
Khi người Nhật lắng nghe người khác nói, họ có những nụ cười, cái gật đầu và những câu chữ lịch sự mà ta sẽ không thể tìm thấy trong các ngôn ngữ khác.
Họ có ý khuyến khích bạn tiếp tục câu chuyện nhưng điều này thường bị người phương Tây và người châu Âu hiểu nhầm rằng họ đồng ý. Gật đầu là một dấu hiệu rất phổ biến thay cho “Yes”, nhưng đối với người Bulgari, điệu bộ này có nghĩa là “No”, còn đối với người Nhật, nó chỉ thuần túy thể hiện phép lịch sự.
6. Văn hóa xin lỗi, cảm ơn
Ở Nhật, có rất nhiều từ, cụm từ mang ý nghĩa xin lỗi. Xin lỗi lịch sự, xin lỗi vì vấn đề nghiêm trọng, xin lỗi với thái độ hối lỗi, xin lỗi vì muốn khiêm nhường, xin lỗi nguyên câu, hoặc xin lỗi dạng lược bớt khi trong mối quan hệ thân mật…
Điều đầu tiên dễ nhận thấy nhất là người Nhật thường xuyên sử dụng những lời “cảm ơn”, “xin lỗi”. Điều này gây không ít bất ngờ, thậm chí khó hiểu cho những ai lần đầu tiên đến Nhật.
7.Văn hóa giao tiếp của người Nhật trong trang phục
Trang phục được coi là yếu tố đặc biệt quan trọng trong văn hóa giao tiếp của người Nhật.
Tùy vào hoàn cảnh, đối tượng giao tiếp mà người Nhật có những lựa chọn trang phục phù hợp, tuy nhiên, họ luôn đề cao sự ý nhị, kín đáo và các nét tinh tế trong trang phục đặc biệt là sạch sẽ và không nhàu nát.
– Nơi làm việc: những bộ quần áo mang dáng dấp hiện đại nhưng vẫn kín đáo sẽ luôn là sự lựa chọn tối ưu.
– Bữa tiệc xã giao: Nam giới Nhật Bản thường chọn một bộ vest đen đi kèm với caravat có màu sắc tinh tế, nữ thường mặc váy, quần tây đi kèm với áo sơ mi, mang giày cao gót.
8.Văn hóa tặng quà của người Nhật
Nhiều người từ phương Tây tới Nhật Bản đều gặp phải khó khăn trong việc tặng quà cho người khác, vì nó rất khác so với việc tặng quà như của người Mỹ.
Ở Nhật Bản, tặng quà là một nghệ thuật, thể hiện tình bạn, sự kính trọng và thái độ ngưỡng mộ.
Nghi thức tặng quà, món quà, số đếm của chúng, cách trang trí… đều được người Nhật hết sức lưu ý khi tặng cho nhau.
Văn hóa giao tiếp của người Nhật có một chút “khắt khe” hơn so với văn hóa giao tiếp của người Việt đúng không?
Tuy nhiên, nếu bạn thường xuyên phải giao tiếp với người Nhật trong môi trường làm việc hay khi bạn đặt chân đến Nhật Bản, việc am hiểu văn hóa này sẽ giúp bạn có cách ứng xử phù hợp khi giao tiếp với người Nhật.
Nếu bạn muốn hiểu rõ hơn về các quy tắc, ứng xử, lễ nghi của người Nhật thì hãy liên hệ ngay LYYM BEAUTY để được tư vấn và hỗ trợ nhé.